İletişim Kurun: Şikayetlerinizi nakliyat firmasıyla iletişime geçerek başlayın. Sorunları veya memnuniyetsizlikleri açık ve net bir şekilde ifade edin. Firmaya sorununuzu düzgün bir şekilde bildirmeniz, sorunun daha hızlı çözülmesine yardımcı olabilir.
Resmi Şikayet Kanallarını Kullanın: Nakliyat firmasıyla iletişim kurmanıza rağmen sorun çözülmezse, resmi şikayet kanallarını kullanın. Bu, tüketici hakları kuruluşları veya ilgili ticaret odaları aracılığıyla yapılabilir.