Şikayetleri Yazılı Olarak İfade Edin: Şikayetlerinizi yazılı olarak ifade etmek, somut bir delil ve kayıt oluşturmanıza yardımcı olabilir. E-posta veya mektup gibi yazılı iletişim yöntemlerini kullanın.
Resmi Şikayet Kanallarını Kullanın: Nakliyat firmasıyla iletişim kurmanıza rağmen sorun çözülmezse, resmi şikayet kanallarını kullanın. Bu, tüketici hakları kuruluşları veya ilgili ticaret odaları aracılığıyla yapılabilir.